お知らせの記事
〈重要〉料金改定と会員制度スタートのお知らせ
ファミリアキッズ会員制度スタートのお知らせ
いつもファミリアキッズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、皆様により安心してご利用いただけるよう、3月1日より会員制度をスタートすることとなりました。
【会員制度導入の背景】
これまで、多くのお客様にご利用いただき、心より感謝しております。
今後も皆様にご満足いただける託児サービスを継続していく為、会員制度を導入することになりました。
【会員制度のポイント】
①入会金
初めてご利用される方は入会金0円。※再入会時には10,000円の入会金が発生します。
②会員種別
非会員、一般会員、プレミアム会員の3種類。
③会費
非会員:無料
一般会員:月額990円(税込)/年払10,560円(税込)
プレミアム会員:月額2,200円(税込)/年払24,200円(税込)
④特典
一般会員:お預かり料金が非会員に比べお得に。
プレミアム会員:お預かり料金が更にお得に。お弁当・おやつ・オムツなどのオプションが全て無料!
※3月以降の予約について
すでに3月の予約をいただいている方や3月以降の利用をお考えの方で会員料金での預かりを希望される場合は、3月より会員登録が可能となりますのでお待ちくださいませ。
※利用料金の詳細について
会員種別ごとの利用料金の詳細については、添付の画像をご確認ください。
【会員制度に関するQ&A】
Q1. 会員登録はいつからできますか?
A. 3月1日より会員登録が可能です。
Q2. 会員登録はどのように行いますか?
A.3月よりHPと公式LINEにて会員登録ボタンを設置いたします。そちらの案内に沿って会員登録を行なってください。
Q3. 会員期間はどのようになっていますか?
A. 会費は月払いの場合、初回は当月分(日割り)と翌月分の2ヶ月分を徴求します。その為、それ以降の毎月の会費決済は翌月分が自動決済される形になります。
※会員期間は自動更新となりますので、退会、変更される場合は10日までにご連絡いただければ当月の自動決済を停止することが可能です。
※年払いの場合、日割り計算は対象外となります。
Q4. 会員資格は譲渡できますか?
A. 会員資格はご本人様のみ有効です。
Q5. 兄弟で利用の場合、会員登録はどうなりますか?
A.会員1アカウントにつき、3名のお子様までご利用可能になります。
Q6.八重洲と千葉どちらの託児所も利用しているのですが、それぞれ会員登録が必要ですか?
A.どちらかでご登録いただければ八重洲と千葉両方ご利用可能になります。利用料金は各所によって異なります。
Q7. 会員の退会方法は?
A. ご利用の託児所に必ずお電話にてお問い合わせください。別途退会フォームをご案内いたします。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねください。
今後とも、ファミリアキッズをよろしくお願いいたします。
<八重洲北口>
<ペリエ千葉>